关于交货

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                             气泡膜

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                       两个包装箱

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                聚苯乙烯泡沫塑料花生

 

我们保证你的包裹到达中国完好无损。 我们提供PostNL普通直邮, 包裹以挂号和带保险的航空邮件寄送,  并要求递送签名确认。我们所有的包裹最少使用两层包装箱包装, 而且为每件物品都准备填料的聚苯乙烯泡沫塑料花生和气泡膜包,如此可以放心地寄出去了,不容易出现物损。

自2015年起我们的商品寄送记录无损率为零!

请注意,收到包裹的时间因物品的材料以及额外采取的照顾措施而异。

由于作品脆弱,运送时间较长。

欲了解更多转运信息, 请查看:

www.internationalparceltracking.com /

For China: http://track-chinapost.com/

For USA: https://www.usps.com/

 

运输规定

对于欧洲以外的所有包装:运输时间各异,需根据海关及运输公司的速度而定。 我们不能控制这一点。 中国、亚洲其他地区及美国的到货时间为发货后2至3周。根据具体情况,它甚至可能需要长达2个月的时间, 特别是中国及亚洲其他地区,这与海关检查速度有关。 同时,这也可能对你能否在网站账户内找到包裹的追踪链接有影响。 请耐心等待!

买家责任

即使我们保证寄送给您的包装完好无损,在产品运送途中亦可能会出现一些损坏。我们负责运输,  但是,如果物品丢失或损坏,为了解决这个问题,买方也得采取行动,和我们一起找方法。卖方不会单独解决问题,因为它还包括在买方国家之内采取行动, 例如联系中国邮政的客服部门。在 Antique Collectibles from ShangriLa 买到产品意味着买方解决运输公司之类问题。

这些买家责任包括:

如果包裹出现问题,我们将第一时间联系我们的运输公司,同时买家也请知晓以下事项:

  • 1. 请尽早与您的运输公司沟通包裹情况
  • 2. 请联系您所在国的海关
  • 3. 尽可能多采纳运输公司给予的专业建议

 

 

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