我们保证你的包裹到达中国完好无损。 我们提供PostNL普通直邮, 包裹以挂号和带保险的航空邮件寄送, 并要求递送签名确认。我们所有的包裹最少使用两层包装箱包装， 而且为每件物品都准备填料的聚苯乙烯泡沫塑料花生和气泡膜包，如此可以放心地寄出去了，不容易出现物损。
由于作品脆弱，运送时间较长。
欲了解更多转运信息, 请查看：
www.internationalparceltracking.com /
For China: http://track-chinapost.com/
For USA: https://www.usps.com/
运输规定
对于欧洲以外的所有包装：运输时间各异，需根据海关及运输公司的速度而定。 我们不能控制这一点。 中国、亚洲其他地区及美国的到货时间为发货后2至3周。根据具体情况，它甚至可能需要长达2个月的时间， 特别是中国及亚洲其他地区，这与海关检查速度有关。 同时，这也可能对你能否在网站账户内找到包裹的追踪链接有影响。 请耐心等待！
买家责任
即使我们保证寄送给您的包装完好无损，在产品运送途中亦可能会出现一些损坏。我们负责运输, 但是，如果物品丢失或损坏，为了解决这个问题，买方也得采取行动，和我们一起找方法。卖方不会单独解决问题，因为它还包括在买方国家之内采取行动, 例如联系中国邮政的客服部门。在 Antique Collectibles from ShangriLa 买到产品意味着买方解决运输公司之类问题。
这些买家责任包括:
- 1. 请尽早与您的运输公司沟通包裹情况
- 2. 请联系您所在国的海关
- 3. 尽可能多采纳运输公司给予的专业建议